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Los datos de tus pacientes, con el cuidado que requieren.
Kensa trata los datos por cuenta de tu clínica. Tu clínica sigue siendo la responsable de ellos.
Datos separados por clínica La información de tu clínica nunca se mezcla con la de otra.
Enlaces que vencen Personales, con fecha de vencimiento y se cierran al enviarse.
WhatsApp cifrado Tus credenciales se guardan cifradas. Cada clínica conecta su cuenta.
Archivos privados Acceso temporal y nada de enlaces públicos.
Respaldos cifrados Y restauraciones probadas por separado.
Monitoreo Alertas si algo deja de funcionar.
Aviso y consentimiento Aviso de privacidad en el primer mensaje y consentimiento registrado.
Derechos del paciente Exporta sus documentos, borra su chat o lo das de baja de ofertas.
Tu clínica decide sobre sus datos.
Kensa trata los datos por cuenta de tu clínica. Tú pones las reglas y atiendes lo que piden tus pacientes.
- Cuánto se guardan los chats
- Tú eliges, de 30 días a 10 años. Las conversaciones abiertas nunca se borran solas.
- Borrar una conversación
- Cuando el paciente lo pida.
- Exportar documentos
- Los de un paciente, en PDF, cuando los necesites.
- Quién entra y quién firma
- Cada persona con su acceso. Solo profesionales verificados firman.
Expedientes que se pueden comprobar.
- Cada expediente bloqueado lleva una huella digital (SHA-256).
- Cualquiera puede comprobar que un PDF coincide con el original, sin ver su contenido.
- Paquete de evidencia descargable, con historial de accesos.
Con claridad Kensa todavía no tiene certificaciones como ISO o SOC 2 ni firma electrónica certificada. Por eso aquí está, punto por punto, lo que sí hace.
Preguntas sobre privacidad
- ¿Otras clínicas pueden ver mis datos?
- No. La información de cada clínica está separada de la de las demás.
- ¿Qué pasa si un enlace llega a la persona equivocada?
- Tu equipo confirma el destinatario antes de enviar. Cada enlace es personal, vence a los 7 días y lo puedes reemplazar cuando quieras.
- ¿Hay respaldos?
- Sí. Respaldos cifrados, con restauraciones probadas por separado.
- ¿Mis pacientes ven un aviso de privacidad?
- Sí. En su primer mensaje por WhatsApp, y el formato de aviso de privacidad registra su consentimiento.